Gizliliğiniz

Anka Çiçek Evi olarak müşterilerimizin gizliliğini ve güvenliğini en üst düzeyde tutmayı taahhüt ediyoruz. Bu politika, kişisel bilgilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklar.

Bilgi Toplama

Sipariş sırasında, üye olurken veya iletişim formu doldurduğunuzda topladığımız bilgiler:

Ad, soyad, e-posta, telefon
Teslimat ve fatura adresleri
Sipariş geçmişi
Çerez verileri (oturum, tercihler)

Bilgi Kullanımı

Topladığımız bilgiler şu amaçlarla kullanılır:

Siparişlerinizi hazırlamak ve teslim etmek
Hesabınızı yönetmek
Müşteri desteği sağlamak
Açık rıza vermeniz halinde kampanyalardan haberdar etmek

Bilgi Güvenliği

Kişisel bilgileriniz SSL şifreleme ile korunur. Ödeme bilgileriniz tarafımızda saklanmaz; iyzico altyapısı üzerinden 3D Secure ile güvenli şekilde işlenir.

Çerezler

Sitemizde oturum yönetimi, sepet işlevselliği ve analiz için çerezler kullanılır. Detaylar için Çerez Politikası sayfamıza bakın.

Üçüncü Taraf Hizmetler

iyzico (ödeme), kargo firmaları, e-fatura entegratörleri ve analitik araçlar (Google Analytics) ile bilgileriniz amaçla sınırlı paylaşılabilir.

Haklarınız

KVKK kapsamındaki tüm haklarınız için KVKK Aydınlatma Metni'ne bakın.

Son güncelleme: 10 Jun 2026

Gizlilik Politikası